Gizlilik ve Yasal Bilgiler
KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve Kullanım Koşulları.
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Gelişim Otomasyon & Yazılım ("AnyPilot") tarafından işlenen kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki bilgileri sunarız.
1) Veri sorumlusu
Unvan: Gelişim Otomasyon & Yazılım
İletişim: iletisim@gelisimapps.com
Web: anypilot.gelisimapps.com
2) İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Veri türü | Toplama yöntemi |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Kayıt formu |
| İletişim | E-posta, isteğe bağlı telefon | Kayıt / iletişim formu |
| Kullanım | Hesap giriş zamanları, IP adresi, bağlanılan cihaz numarası | Otomatik (hizmet kullanımı) |
| Cihaz | Bilgisayar adı, işletim sistemi türü | Otomatik (istemci uygulama) |
| Ödeme | Fatura bilgileri (yalnızca Pro üyeler için) | Ödeme sürecinde manuel |
Bağlantı sırasında karşılıklı akan görüntü, ses ve dosya verileriniz AnyPilot sunucularında saklanmaz; sadece iki bilgisayar arasında uçtan uca şifreli olarak aktarılır.
3) Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Uzak masaüstü hizmetinin sunulması ve iyileştirilmesi
- Kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
- Bağlantı güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın engellenmesi
- Talep ettiğiniz teknik destek hizmetlerinin yerine getirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, ticari defter, vs.) yerine getirilmesi
- İzin verdiğiniz takdirde ürün güncellemeleri ve kampanya bildirimleri
4) Kişisel verilerin aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmet altyapımızın barındırıldığı bulut sağlayıcısı (Hetzner Online GmbH, Almanya) sunucularında işlenir. Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya reklam amacıyla kullanılmaz.
5) İşleme hukuki sebepleri (KVKK m. 5)
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (kullanım sözleşmesi)
- Meşru menfaat (güvenlik, iyileştirme)
- Hukuki yükümlülük (vergi, fatura)
- İlgili kişinin açık rızası (pazarlama bildirimleri için)
6) Haklarınız (KVKK m. 11)
Aşağıdaki taleplerinizi iletisim@gelisimapps.com adresine yazılı olarak bildirebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Yasal koşullar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesine karşı çıkma
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Gizlilik Politikası
Bu politika, AnyPilot hizmetinden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi verir.
1) Hangi bilgileri topluyoruz?
Doğrudan verdiğiniz bilgiler: Kayıt sırasında ad, soyad, e-posta ve şifreniz. İletişim formu kullanırsanız telefon numaranız (isteğe bağlı).
Otomatik toplanan bilgiler: Bağlantı IP adresi, bilgisayar adı, AnyPilot cihaz kimliği, oturum tarihleri, kullanılan tarayıcı bilgisi.
Toplamadığımız bilgiler: Bağlantı sırasında akan görüntü, ses, tuş vuruşları, dosya içerikleri — bunlar cihazlar arasında akar ve bizim sunucumuza kaydedilmez.
2) Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?
- Hesabınızı yönetmek ve size hizmet sunmak için
- Teknik destek taleplerinizi yanıtlamak için
- Hizmetin güvenli çalıştığından emin olmak için
- Yasal zorunluluklarımızı yerine getirmek için
- İzin verdiğiniz takdirde önemli ürün güncellemelerini iletmek için
3) Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
Kısaca: Kimseyle. İstisnalar:
- Hizmet altyapımızın barındırıldığı bulut sağlayıcısı (Hetzner)
- Yasal zorunluluk halinde mahkeme, savcılık, resmi kurumlar
- Ödeme alan finansal kuruluşlar (yalnızca fatura süreçlerinde)
Kişisel verilerinizi reklamcılara, veri simsarlarına veya üçüncü taraflara satmayız.
4) Verileriniz ne kadar saklanır?
- Hesap bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece + hesap silindikten sonra 30 gün
- Fatura bilgileri: Yasal saklama süresi (10 yıl - VUK)
- Bağlantı kayıtları: 6 ay (güvenlik amacıyla)
- İletişim mesajları: 2 yıl
5) Güvenlik önlemlerimiz
- Uçtan uca şifreli bağlantı (AES-256 + RSA 2048)
- Şifrelerin geri dönüşü olmayan hash'lenmesi (PBKDF2-SHA256, 200.000 tur)
- Şifreli veritabanı yedekleri (AES-256-CBC)
- SSH ile korunan sunucu erişimi, şifre girişi kapalı
- Yönetici paneline kaba kuvvet saldırı koruması
- HSTS, X-Content-Type-Options, CSP güvenlik başlıkları
6) Çocukların gizliliği
AnyPilot 16 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bu yaşın altında olduğunuzu düşünüyorsanız, lütfen hesap oluşturmadan önce yasal vasinizin onayını alın.
7) Politikada değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir. Küçük değişiklikler için bu sayfadaki "son güncelleme" tarihini kontrol edebilirsiniz.
Çerez Politikası
AnyPilot çevrimiçi hizmetlerinde en az sayıda çerez kullanmayı ilke edindik. Reklam veya izleme çerezi kullanmıyoruz.
Kullandığımız çerez ve tarayıcı depolama türleri
| Ad | Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| session | Zorunlu (oturum) | Yönetim panelinde oturum açık kalması için | Oturum sonuna kadar (en fazla 8 saat) |
| ap-kullanici | İşlevsel (localStorage) | Uygulama arayüzünde giriş yaptığınız hesabı hatırlamak için | Çıkış yapana kadar |
| ap-misafir-kimlik | İşlevsel (localStorage) | Giriş yapmadan denerken size sabit deneme kimliği vermek için | Tarayıcı verileri temizlenene kadar |
| ap-bekleme-bitis | İşlevsel (localStorage) | Ücretsiz kullanım sonrası bekleme süresini hatırlamak için | Bekleme süresi bitene kadar |
| apbot-goruldu | İşlevsel (localStorage) | Yardım robotu bildirim rozetinin tekrar gösterilmemesi için | Kalıcı |
Reklam çerezi: Ücretsiz sürümde reklam alanı vardır; ancak reklam sağlayıcılar (örn. Google AdSense) bağlandığında kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu durumda size ayrı bir bilgilendirme sunulur.
Çerezleri nasıl yönetirsiniz?
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir, engelleyebilir veya yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız hizmetlerin bir kısmı çalışmayabilir.
Kullanım Koşulları
AnyPilot hizmetini kullanmakla aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1) Hizmetin tanımı
AnyPilot, uçtan uca şifreli uzak masaüstü bağlantısı sağlayan bir yazılım hizmetidir. Gelişim Otomasyon & Yazılım tarafından işletilir.
2) Hesap sorumluluğu
- Hesabınızın güvenliği (şifre, tek kullanımlık kod) sizin sorumluluğunuzdadır
- Hesabınızı üçüncü kişilerle paylaşmayın
- Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bize bildirin
3) Yasak kullanımlar
AnyPilot'u aşağıdaki amaçlarla kullanmak kesinlikle yasaktır ve tespiti halinde hesabınız uyarısız kapatılır:
- Sahibinin izni olmadan başkasının bilgisayarına erişmek
- Yasadışı içerik dağıtımı, virüs veya zararlı yazılım yayma
- Başkalarının verilerini çalmak, spam göndermek
- Kripto para madenciliği veya hizmet üzerinden ticaret yapmak
- Hizmetin normal çalışmasını bozmak, güvenlik açığı aramak
4) Ücretsiz ve Pro üyelik
Ücretsiz sürüm sınırlı özelliklerle sunulur ve reklamlı kullanım içerir. Pro üyelik için ödeme yaparak sınırların kaldırılmasını ve ek özelliklere erişimi sağlayabilirsiniz. Fiyatlandırma değiştirilebilir; mevcut Pro üyeler süreleri bitene kadar eski fiyattan yararlanır.
5) İade koşulları
Pro üyelik satın alımından itibaren 7 gün içinde memnun kalmamanız halinde iade talep edebilirsiniz. Bu talebinizi iletisim@gelisimapps.com adresine iletmeniz yeterlidir.
6) Sorumluluk sınırı
AnyPilot mümkün olan en yüksek kullanılabilirlikte çalışmayı hedefler ancak %100 kesintisiz hizmet garanti etmez. Bağlantı kesintileri, veri kayıpları veya uzak bilgisayardaki hataların doğrudan veya dolaylı sonuçları için AnyPilot'un sorumluluğu, satın alınan yıllık üyelik ücretini aşamaz.
7) Değişiklikler
Bu koşulları değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler için kayıtlı e-posta adresinize bildirim yapılır.
8) Uyuşmazlıklar
Bu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklar Türk hukukuna tabidir ve İstanbul Merkez Mahkemeleri yetkilidir.
9) İletişim
Sorularınız için: iletisim@gelisimapps.com
Son güncelleme: 26 Ağustos 2026 · Yürürlük tarihi: 26 Ağustos 2026