Canlı desteğe bağlanın
Çözümü bulamadıysanız bilgilerinizi gönderin, çevrimiçi temsilcimiz yardımcı olsun.
Canlı Destek Başlat →Sık Sorulan Sorular
12 cevap gösteriliyorAnyPilot kimliğimi nerede bulurum?
Ana ekrandaki “Ana Bilgisayar” bölümünde görünen 9 haneli numara sizin AnyPilot kimliğinizdir. Destek verecek kişiyle bu numarayı paylaşabilirsiniz.
Bağlantı neden başlamıyor?
İki bilgisayarın da internete bağlı olduğunu, 9 haneli kimliğin doğru girildiğini ve karşı tarafın bağlantı isteğini kabul ettiğini kontrol edin.
Bağlantı sık sık kesiliyor, ne yapmalıyım?
Wi‑Fi sinyalinizi kontrol edin, mümkünse kablolu bağlantı kullanın ve indirme yapan diğer programları geçici olarak durdurun.
Tek kullanımlık şifre ne işe yarar?
Her destek oturumu için geçici erişim sağlar. Şifre değiştirildiğinde eski şifre geçersiz olur. Yalnızca güvendiğiniz kişilerle paylaşın.
Karşı taraf bilgisayarıma izinsiz bağlanabilir mi?
Bağlantı isteğini siz kabul etmeden erişim başlamaz. Sürekli erişim özelliği ayrıca açılmadığı sürece bağlantı için onayınız gerekir.
Bağlantıyı nasıl hemen sonlandırırım?
Bağlantı ekranındaki “Bağlantıyı Kes” düğmesine basın. Oturum anında kapanır ve karşı tarafın erişimi sona erer.
AnyPilot’u bilgisayarıma nasıl kurarım?
Windows indirme dosyasını açın, ekrandaki kurulum adımlarını izleyin ve program çalıştığında size verilen kimlik numarasını kontrol edin.
Programı kurmadan kullanabilir miyim?
Taşınabilir sürüm sunulduğunda kurulum yapmadan çalıştırabilirsiniz. Sürekli erişim ve otomatik başlatma için kurulum önerilir.
Ücretsiz kullanım ile Pro arasındaki fark nedir?
Ücretsiz kullanım temel bağlantı özelliklerini içerir. Pro sürümünde reklamsız kullanım, ek cihazlar ve gelişmiş yönetim seçenekleri sunulabilir.
Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Hesap bölümündeki abonelik ayarlarından yenilemeyi kapatabilirsiniz. Dönem sonuna kadar Pro özelliklerini kullanmaya devam edersiniz.
Dosya aktarımı güvenli mi?
Dosya aktarımı yalnızca açık bağlantı sırasında ve izin verdiğiniz oturum üzerinden yapılır. Tanımadığınız kişilerden gelen dosyaları kabul etmeyin.
Dosya aktarımı neden yavaş?
Aktarım hızı iki tarafın internet yükleme hızına ve dosya boyutuna bağlıdır. Büyük dosyalarda kablolu bağlantı daha iyi sonuç verir.
Aramanızla eşleşen bir yardım konusu bulunamadı.